会员研究:这到底是谁的数据?

贴在 2021年3月11日星期四

随着消费者隐私担忧的增长,英国营销人员如何驾驭数据管理


为了写这篇论文, Silverbullet委托独立市场研究公司Censuswide采访了100位英国首席营销官,这些企业的营业额在100万英镑至1000万英镑之间,000名具有全国代表性的英国成年人. 除非另有说明,所有引用的统计数字均与这些调查有关. 每位首席营销官都被要求完成一份关于他们对营销行业看法的深度问卷, 以及他们自己的组织. 所有消费者都被要求分享他们对个人数据和隐私的看法.

主要结论:

  • 近一半的英国首席营销官(45%)估计,糟糕的数据处理风险会给他们的业务造成250英镑的损失,每年5万到5百万英镑

  • 只有27%的首席营销官表示,在拥有处理客户数据隐私所需的技能方面,该行业“处于领先地位”

  • 与两年前的这个时候相比,近四分之三(74%)的人更关心他们的个人信息隐私

  • 超过一半(55%)的首席营销官认为,他们只挖掘了第一方数据潜力的40%或更少

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